FAQ

ВСЕ
ОПТОВЫЕ ЗАКАЗЫ
РОЗНИЧНЫЕ ЗАКАЗЫ
ОПТ: Как найти ваши магазины?
Розничные заказы вы можете оформить в интернет-магазине на сайте.
ОПТ: А шоурум есть, чтобы посмотреть образцы?
Шоурум находится при главном офисе по адресу г. Киев, Оболонский проспект, 35
ОПТ: Как узнать оптовые цены?
Заполните заявку на странице «Сотрудничество», наш менеджер отправит вам актуальные прайсы и условия работы.
ОПТ: Я готов сделать оптовый заказ! Что дальше?
Отправляйте бланк с заказом, контактным лицом и адресом для доставки на sales@calypso.ua.
Менеджер свяжется с вами чтобы уточнить способ оплаты заказа. Если оплата была до 15:00, отправляем в этот день, если после 15:00 – на следующий.
ОПТ: Какое минимальное количество я должен заказать, чтобы считаться оптовым покупателем?
Минимальный заказ – одна размерная сетка согласно бланка заказа. К сожалению, одну пару вьетнамок продать не можем.
ОПТ: Товар под реализацию или отсрочка платежа – вы работаете с такими условиями?
Только 100% оплата перед отгрузкой товара, а в случае предварительного заказа еще и предоплата 20%.
ОПТ: Что дополнительно помимо товара вы предлагаете для торговых точек?
Стойки для обуви, фотографии для интернет-магазинов, маркетинговые материалы – заполните заявку, чтобы получить нужную вам информацию.
ОПТ: Как получить скидку?
Два варианта: участие в предварительном заказе на следующий сезон или следить за сезонными скидками.
ОПТ: Подробнее про доставку: кто платит и какие службы доставки?
Доставку оплачивает покупатель, вы можете выбрать любую транспортную компанию, также возможен самовывоз из г. Кривой Рог.
ОПТ: Как принимать ваш товар при доставке?
Коробки хорошо запечатаны и обмотаны скотчем. Обязательно проверяйте содержимое посылки в присутствии работника транспортной компании. Если проверки с ним не делали - не составили акт при необходимости - претензии по доставке приниматься не будут.
РОЗНИЦА: Как оформить и оплатить заказ?
Заказ можно оформить: на сайте: https://calypso.ua/ по телефону (Украина): +38 (050) 044-74-35
РОЗНИЦА: В какие сроки осуществляется доставка заказов?
Курьерская доставка по г. Кривой Рог – наследующий день после заказа.
Доставка заказов Новой Почтой осуществляется на протяжении 1-3 рабочих дней. День доставки согласовывается с клиентом после обработки заказа нашим менеджером.
РОЗНИЦА: Какова стоимость доставки?
Курьерская доставка по г. Кривой Рог – 50 грн.
Доставка по Украине Новой Почтой – по тарифам перевозчика.
При заказе на сумму от 1000 грн – ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ.
РОЗНИЦА: Как можно вернуть заказ?
Пройдите по ссылке "Гарантия и возврат"
Оставьте нам сообщение

Как мы можем Вам помочь?

Заполните нехоходимые поля
Спасибо! Ваше письмо отправлено